Запчасти б/у для Dodge Charger (LX)
с доставкой в Кемерово

всё О.К.

Отвратительная работа компании, начиная от начального общения с клиентом, до выполнения своих обязательств, дважды отправили не ту запчасть которую заказывал, в итоге первый раз обменяли, но снова не на ту, что нужна, дальнейшей обратной связи нет. Пустая трата времени, денег и нервов. Обычный развод на деньги.

Здравствуйте Сергей.
При подборе запчастей бывают ошибки. ЭБУ правильнее всего подбирать номер в номер.
При несовместимости детали - мы готовы нести ответственность.
Касательно текущей ситуации: по прибытию возврата мы оформим возврат оплаты.
Извиняемся за доставленные неудобства.

Пришло быстро спасибо приятно с сами работать

Получил, поставил, работает. Единственное сотрудники говорят о времени доставки не сдав еще груз. Следовательно время доставки не точно. У меня разница 7 дней.

Всё отлично, заказывал левую ручку на переднею дверь Додж Караван 2002г.
Ручку доставили в магазин на Мажайку, только один момент не понравился, сказали что смогу забрать во второй половине дня, приехал в магаз, а её ещё не привезли. Пришлось уехать пустым. Озадачил приятеля, чтобы он забрал ручку позже, так как сам живу далековато. А так всё нормуль, ручка подошла и соответствует описанию и фото в объяве. Планирую и дальше делать заказы в этом магазине.

Рады что вам все понравилось! Мы стараемся уведомлять своих клиентов "по факту" прибытия товара, при дальнейших заявках не нужно приезжать раньше уведомления о прибытии.

нужно более информативные статусы заказа для человека со стороны. Например, мне пришлось попросить сообщить отдельно, что значит "товар на складе" (или как то так было написано)... на каком таком складе, мне уже пора за ним ехать или это какой-то другой склад. надписи о том, что он ещё доставляется до ПВЗ нет.

Ещё по статусам оплаты ... было написано, что внесена предоплата. я делал заказ ночью и позабыл про то, что не платил. Пришлось в ПВЗ листать банковские транзакции и вспоминать, было дело или нет.

в пункте выдачи кончилась чековая лента... совсем. пришлось платить переводом по номеру карты. (а это не то же самое, что по безналу)

В целом - норм. это я только заковырки всякие написал. Товар доставлен, вроде даже в обещанный срок. с ним всё хорошо.

голова шла не 2-3 дня. а 10. пришла не голова, а металлолом. при этом менеджер утверждал, что они отправляют только отличные запчасти, ибо какой смысл катать утитль взад-вперед. похоже положительные отзывы пишут сами себе.

Здравствуйте Валерий.Доставка 2-3 дня указана на пункт выдачи в г.Санкт-Петербург,в вашем случае заказ доставлялся в г.Киров.Касаемо состояния товара и гарантии,с вами связался наш специалист,был согласован возврат,приносим извинения за доставленные неудобства

Фотография не вполне отразила характер повреждений детали, надеялся на лучшее, профессионализм фотографировавшего выше всяких похвал - он скрыл неприглядные элементы... В остальном - всё чётко и быстро.

Большое спасибо работникам фирмы .за быструю отправкупить моего заказа.

Быстро, технологично, инфорлационно, логистично и понятно-доступно. Спасибо!